شهد تطبيق “كلود” (Claude)، الذي طورته شركة “أنثروبيك”، نمواً ملحوظاً في عدد الاشتراكات المدفوعة خلال عام 2026. يعكس هذا التطور اهتمامًا متزايدًا بأدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة وتحول المنافسة في القطاع نحو نماذج قائمة على القيمة المضافة.
جاء هذا الزخم في ظل حملة إعلامية وتسويقية وتقنية متزامنة، مما رفع الوعي بالخدمة ودفع المستخدمين للإقبال عليها بوتيرة غير مسبوقة. تشير بيانات التحليل المالي للمستهلكين الأمريكيين إلى أن إجمالي مستخدمي “كلود” يتراوح بين 18 و30 مليون مستخدم. وتضاعفت الاشتراكات المدفوعة أكثر من مرتين منذ بداية العام، وفقًا لشركة “أنثروبيك” المطورة للتطبيق.
عوامل صعود تطبيق “كلود”
ساهمت الحملة الإعلانية التي أطلقتها “أنثروبيك” خلال نهائيات بطولة Super Bowl في رفع مستوى الوعي بشكل كبير. تبنت الشركة أسلوباً ساخراً في حملتها، مستهدفة بشكل مباشر شركة OpenAI وتطبيق ChatGPT، مع التأكيد على عدم تبني نموذج الإعلانات.
كما لعب الجدل السياسي والتنظيمي حول الشركة دورًا في لفت الانتباه، خاصة الخلاف مع وزارة الحرب الأمريكية بشأن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التطبيقات العسكرية. رفضت “أنثروبيك” السماح باستخدام نماذجها في عمليات تطوير أنظمة ذاتية الاستهداف أو برامج المراقبة الجماعية، مما عزز صورتها كخدمة ملتزمة بمعايير السلامة والأخلاقيات.
تصاعدت حدة النزاع مع وزارة الدفاع، مما أدى إلى اندلاع نزاعات قانونية. وكشف التحليل المالي أن الفترة الممتدة من أواخر يناير إلى نهاية فبراير شهدت ارتفاعًا حادًا في معدل إقبال المستخدمين الجدد، مما يشير إلى أن الموقف الأخلاقي للشركة، إلى جانب التغطية الإعلامية، عزز جاذبية “كلود”.
تحسينات برمجية تدعم النمو
إلى جانب الجدل، قدمت “أنثروبيك” ابتكارات تقنية هامة. أطلقت في يناير أدوات جديدة مثل Claude Code للمطورين، وClaude Cowork لتعزيز الإنتاجية، مما حسن استخدام المنصة في البيئات المهنية.
كما طرحت ميزة Computer Use، التي تمكن النموذج من تنفيذ مهام مستقلة على الحاسوب، مثل النقر والتمرير. تتكامل هذه الميزة مع تطبيق Dispatch، الذي يسمح للمستخدمين بإسناد المهام إلى “كلود” عبر الهواتف الذكية، وهي إمكانيات متقدمة لا تتوفر في النسخة المجانية، مما يحفز الاشتراكات المدفوعة.
على الرغم من النمو القوي، لا يزال “كلود” بعيدًا عن منافسه الرئيسي ChatGPT، الذي يحتفظ بمكانته كأكبر منصة ذكاء اصطناعي استهلاكية. واصلت OpenAI جذب مشتركين جدد بوتيرة سريعة، حتى مع تسجيل زيادة في عمليات حذف التطبيق بعد إعلانها عن صفقة تعاون مع وزارة الدفاع الأمريكية.
تتجه الأنظار الآن نحو قدرة “كلود” على الاستمرار في هذا المنحنى التصاعدي، خاصة مع استمرار المنافسة الشديدة في سوق الذكاء الاصطناعي. سيعتمد تتبع النمو المستقبلي على قدرة “أنثروبيك” على تقديم قيمة مضافة مستمرة للمستخدمين، بالإضافة إلى التطورات التنظيمية والسياسية المحيطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.